プライバシーポリシー Privacy Policy

有限会社ヨコタ(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、お客様から以下の方法により個人情報を収集することがあります。

  • お問い合わせフォームからのお問い合わせ時
  • 商品のご注文時
  • 会員登録時
  • メールマガジンへの登録時
  • アンケート回答時
  • 電話、FAX、メールでのお問い合わせ時

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. お客様からのお問い合わせへの対応
  2. 商品の受注、発送、決済処理
  3. 商品やサービスに関する情報提供
  4. メールマガジンの配信
  5. アフターサービス、サポートの提供
  6. お客様満足度調査、マーケティング調査
  7. 新商品、サービスの開発
  8. 当社サービスの改善
  9. 不正利用の防止

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

商品配送のため、配送業者に必要最小限の情報(氏名、住所、電話番号)を提供することがあります。

第5条(個人情報の安全管理)

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。

また、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条(個人情報の開示・訂正・削除)

お客様は、当社が保有する個人情報について、以下の請求を行うことができます。

  • 個人情報の開示
  • 個人情報の訂正、追加または削除
  • 個人情報の利用停止または消去
  • 個人情報の第三者提供の停止

これらの請求を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。

第7条(Cookieについて)

当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトを訪問した際にブラウザに保存される小さなテキストファイルです。

Cookieの使用目的:

  • ウェブサイトの利用状況の分析
  • ユーザーエクスペリエンスの向上
  • ショッピングカート機能の提供
  • 広告の最適化

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

第8条(アクセス解析ツールについて)

当社のウェブサイトでは、Google Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してウェブサイトの利用状況を分析します。

Google Analyticsで収集される情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーについては、Googleのウェブサイトをご確認ください。

Google Analyticsについて:https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

Googleプライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy

第9条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

有限会社ヨコタ 個人情報保護管理者

〒338-0014 埼玉県さいたま市中央区上峰2丁20-14
Email: info@yokota-sus.com

受付時間:平日 9:00〜17:00(土日祝日を除く)

制定日:2019年4月1日